ティーブイエスネクストの保守管理

保守・管理

高いコストパフォーマンスと豊富な実績で、貴社のシステムを守ります。

①高いコストパフォーマンス

複数のシステムを弊社にて全て一括管理する事により、お客様のランニングコストの軽減に繋がります。

②24時間365日

お客様が会社に不在の場合も、全て弊社で対応します。

③事業継続計画への貢献

故障を未然に防止し、お客様の中期、長期計画事業に支障をきたさないよう、バックアップしていきます。

サービス内容

■システム運用保守・遠隔監視

1)障害受付後、リモート監視による障害切分けと原因解析、オンサイトでの修理対応まで24時間365日の保守サービスを提供し、
お客様のシステムの安定稼動を様々な形でバックアップします。
2)システム保守につきましては、弊社から納入したシステムに限定せず、ネットワーク監視可能な全てのシステムを対象とします。
主な監視対象はログ監視、リソース監視、プロセス監視、コマンド監視となります。
3)上記監視結果の定期レポート作成に基づき、よりよい運用への改善提案についても合わせて行います。

■システム点検

1)各メーカーに代わり、機器単品からシステム全体の定期点検を行います。実際に制作現場で運用する技術スタッフとシステム技術
スタッフが、お客様が実際に運用する立場にたち、ハード・ソフトウエアのメンテナンスを行います。

■運用支援

1)番組編成、緊急放送、文字放送、データ放送など、放送に関わる全ての運用を24時間365日でサポートします。
2)緊急情報、データ放送の代行入力、番組素材の入替等、お客様が会社に不在の場合でも、弊社が変わって代行業務を行います。

お問い合わせの流れ

ご相談は無料です。お電話またはメールでお気軽にどうぞ!

まずはお電話(052-322-6541)もしくは以下のフォームよりお問い合わせください。お客様のご要望やご予算、スケジュールに合わせた
ご提案をさせて頂きます。ご提案は無料ですので、撮影・編集に関することでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談下さい!

お問い合わせフォーム/お急ぎの方はお電話でどうぞ052-322-6541